Algemene voorwaarden.
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de opdrachtgever en de opdrachtnemer.
1. Definities
A) Opdrachtgever: De persoon of organisatie die de opdracht heeft aangevraagd. In het geval van een bruiloft is dit altijd het bruidspaar.
B) Opdrachtnemer: Job Visuals.
2. Levering van het product
De video/foto’s wordt of worden binnen de afgesproken termijn afgeleverd.
A) Aflevering highlightvideo:
Een highlightvideo van een bruiloft wordt standaard uiterlijk het volgende weekend opgeleverd. Wanneer je trouwt op een donderdag, is dit echter niet het eerstvolgende weekend, maar het weekend daarop.
B) Aflevering van de eerste highligt foto’s:
De eerste highlightfoto’s van de bruiloft worden uiterlijk het eerst volgende weekend na de bruiloft opgeleverd. Bijvoorbeeld: Wanneer je trouwt op een donderdag, is dit echter niet het eerstvolgende weekend, maar uiterlijk het weekend daarop. Job Visuals zal zijn best doen om de beelden sneller te leveren.
C) Aflevering dagdocumentaire en alle trouwfoto’s:
Het streven is om de dagdocumentaire en de foto’s binnen 3 maanden na de bruiloft op te leveren. Echter is dit in het trouwseizoen soms lastig haalbaar.
D) Aanpassingen op een video of foto’s:
De opdrachtgever kan binnen 30 dagen van de oplevering van de films wijzigingen aanbrengen. De eerste twee wijzigingen per video zijn kosteloos.
3. Verplaatsen en annulering
Bij annulering van de bruiloft behoudt Job Visuals de aanbetaling. Verplaatsen is mogelijk, dit moet echter wel minimaal 90 dagen voor de bruiloft bekend zijn.
4. Overmacht
A) Overmacht bij het uitvoeren van een opdracht:
Bij overmacht door bijvoorbeeld ziekte zou het kunnen voorkomen dat Job Visuals de opdracht niet meer kan uitvoeren en zal moeten annuleren. Job Visuals zal kijken of het een vervangende videograaf kan vinden. Mocht er geen vervangende videograaf beschikbaar zijn en kan de opdracht niet worden uitgevoerd, dan wordt de aanbetaling teruggestort en de opdracht geannuleerd. De opdrachtgever kan geen schadevergoeding eisen bij overmacht.
B) Overmacht bij defecte apperatuur
Het apperatuur kan kapotgaan tijdens de opdracht. De opdrachtgever kan dan geen schadevergoeding van de opdrachtnemer eisen.
C) Overmacht bij dataverlies:
Job Visuals doet alles binnen zijn mogelijkheden om dataverlies tegen te gaan. Zo nemen de camera’s gelijktijdig op twee SD-kaartjes op (alleen bij de drone is dit niet mogelijk). Zodra de opdracht is afgerond, zal Job Visuals zo snel mogelijk alle beelden op twee locaties zetten, waaronder een cloud service, om de beelden veilig te stellen. Tot en met 30 dagen na de oplevering van de laatste video, dit is over het algemeen de dagdocumentaire, bewaard Job Visuals de ruwe beelden gegarandeerd in de cloud.
5. Auteursrecht & portretrecht
Het auteursrecht blijft bij Job Visuals, maar de opdrachtgever kan de beelden die hij heeft gekregen overal voor gebruiken. Job Visuals heeft het recht om de beelden te gebruiken als promotiemateriaal, tenzij de opdrachtgever aangeeft hier geen toestemming voor te geven.
6. Offertes en betaling.
Alle offertes zijn vrijblijvend. De offertes zijn standaard 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Bij het betalen van een aanbetaling binnen de offertetermijn, is de offerte geldig voor de bruiloft en staan de prijzen vast. Het resterende bedrag wordt vlak na de bruiloft worden overgemaakt, daarna wordt pas de video opgeleverd. De facturen moeten binnen 14 dagen worden betaald, tenzij dit een vrijblijvende aanbetaling is.